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酒店智能云電視方案

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湖南星級(jí)酒店客控系統(tǒng)

1、迎賓燈功能：在房間未插有效卡狀態(tài)下，客人進(jìn)入客房時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)門磁檢測(cè)到房門開啟，自動(dòng)點(diǎn)亮房間內(nèi)廊燈，實(shí)現(xiàn)迎賓燈的功能。若客人進(jìn)入房間未插卡，則廊燈延時(shí)30秒自動(dòng)熄滅。

2.插卡燈光與身份識(shí)別：客人進(jìn)入客房插入取電卡（Marfire 1）時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)同時(shí)點(diǎn)亮廊燈、臥室頂燈、閱讀燈；電動(dòng)窗簾自動(dòng)打開，且廊燈在延遲3分鐘后自動(dòng)熄滅。同時(shí)，在系統(tǒng)軟件上，顯示房間有人,

3、衛(wèi)生間紅外感應(yīng)燈光：在指定的(00.00.00—23.59.59)時(shí)間段內(nèi)，客人沒(méi)有按動(dòng)衛(wèi)生間開關(guān)進(jìn)入衛(wèi)生間，衛(wèi)生間紅外感應(yīng)探測(cè)器感應(yīng)到有人移動(dòng)時(shí)，會(huì)自動(dòng)打開衛(wèi)生間衛(wèi)燈、換氣扇，如需要打開浴燈，需要手動(dòng)按浴燈開關(guān)。當(dāng)客人離開未操作開關(guān)關(guān)閉燈光和換氣扇時(shí)，衛(wèi)生間紅外感應(yīng)探測(cè)器在設(shè)定延時(shí)時(shí)間（3分鐘）沒(méi)有探測(cè)到人員移動(dòng)時(shí)，會(huì)自動(dòng)關(guān)閉已經(jīng)打開的浴燈、衛(wèi)燈及換氣扇?？腿艘部刹僮餍l(wèi)生間開關(guān)按鍵，關(guān)閉衛(wèi)生間相應(yīng)打開的衛(wèi)生間燈及換氣扇。當(dāng)客人使用手動(dòng)按開關(guān)關(guān)閉受紅外控制的衛(wèi)燈排風(fēng)扇后，紅外感應(yīng)燈光的程序10秒鐘后啟動(dòng)。

4、總控功能：進(jìn)入房間打開燈光后后，通過(guò)總控按鍵可關(guān)閉所有已打開的燈光；并點(diǎn)亮夜燈。系統(tǒng)進(jìn)入總控模式后，按任一開關(guān)健，則取消總控模式，并點(diǎn)亮相應(yīng)的燈；插座、空調(diào)不受總控按鍵控制。

5、定時(shí)換氣功能：無(wú)人房間或長(zhǎng)期空置房間，通過(guò)參數(shù)設(shè)置，打開排氣扇，保持室內(nèi)空氣清新（無(wú)人、拔卡的狀態(tài)下，07:00—23:59期間每間隔1小時(shí)運(yùn)行5分鐘）

6、節(jié)電開關(guān)延時(shí)斷電功能：客人拔卡外出，取電開關(guān)延遲30秒關(guān)閉取電信號(hào)，主機(jī)自動(dòng)關(guān)閉所有燈光、排氣扇、空調(diào)、以及所有的受控插座。

7、插座控制：

①、常供電源插座：例如冰箱、剃須插座、不間斷電源等電源插座由客房配電箱直接供電，不受本系統(tǒng)控制。

②、電器受控插座：例如電視機(jī)、電水壺等，上電和下電受插卡取電開關(guān)控制，插卡后這些受控插座上電，拔卡并且延時(shí)到斷電時(shí)間（30秒），這些受控插座下電。

8、請(qǐng)勿打擾功能：插入有效房卡，客人按下【請(qǐng)勿打擾】按扭，將同時(shí)切換請(qǐng)勿打擾服務(wù)面板（房?jī)?nèi)）和走廓面板（房外）請(qǐng)勿打擾指示燈的狀態(tài)亮，同時(shí)將房間的勿擾信息上傳給客房管理中心電腦及樓層服務(wù)部電腦，顯示房間的勿擾信息。當(dāng)指示燈亮?xí)r，請(qǐng)勿打擾狀態(tài)有效，按門鈴按扭無(wú)效無(wú)門鈴聲，并且此時(shí)請(qǐng)勿打擾按鈕閃爍顯示；當(dāng)指示燈滅時(shí)，請(qǐng)勿打擾狀態(tài)無(wú)效，按門鈴按鈕則發(fā)聲。請(qǐng)勿打擾狀態(tài)下，當(dāng)再次按下此鍵則取消請(qǐng)勿打擾狀態(tài)。房間內(nèi)未插有效房卡，則操作此按鈕無(wú)反應(yīng)。當(dāng)客人拔卡走出房間并且到取電開關(guān)斷電延時(shí)，則自動(dòng)取消請(qǐng)勿打擾狀態(tài)。緊急呼叫狀態(tài)下此按鈕失效。
9、請(qǐng)即清理功能：插入有效房卡，客人按下【請(qǐng)即清理】按扭，將同時(shí)切換請(qǐng)即清理服務(wù)面板（房?jī)?nèi)）和走廓面板（房外）請(qǐng)即清理指示燈的狀態(tài)亮，同時(shí)將房間的清理信息上傳給客房管理中心電腦及樓層服務(wù)部電腦，顯示房間的清理信息。樓層服務(wù)部電腦上并有語(yǔ)音提示服務(wù)員及時(shí)響應(yīng)客人的服務(wù)請(qǐng)求。當(dāng)再次按下此鍵則取消請(qǐng)即清理狀態(tài)。房間內(nèi)未插有效房卡，則操作此按鈕無(wú)反應(yīng)。當(dāng)客人拔卡走出房間，則仍然保持請(qǐng)即清理狀態(tài)。緊急呼叫狀態(tài)下此按鈕失效。

10、退房預(yù)約功能：客人按下【退房】按扭，狀態(tài)指示燈亮；退房信息即可傳至酒店前臺(tái)、樓層服務(wù)員和客房管理中心管理軟件中，樓層服務(wù)管理軟件同時(shí)會(huì)出現(xiàn)提示音，然后樓層服務(wù)員進(jìn)行房間退房檢查。檢查無(wú)誤后再按一次退房鍵，狀態(tài)指示燈滅，并表示退房成功同時(shí)將信息上傳。當(dāng)再次按下此鍵則取消退房狀態(tài)，房間內(nèi)未插有效房卡，則操作此按鈕無(wú)反應(yīng)。當(dāng)客人拔卡走出房間，則仍然保持退房狀態(tài)。當(dāng)再次按下此鍵則取消退房狀態(tài)，房間內(nèi)未插有效房卡，則操作此按鈕無(wú)反應(yīng)。緊急呼叫狀態(tài)下此按鈕失效。

11、互鎖功能：勿擾顯示與清理顯示、門鈴按鈕互鎖控制：即勿擾顯示點(diǎn)亮?xí)r清理顯示和門鈴按鈕無(wú)效，清理顯示點(diǎn)亮后，門鈴有效，勿擾顯示自動(dòng)關(guān)閉。操作勿擾、清理、退房按鈕，只能保持最后按鍵操作的狀態(tài)，以前狀態(tài)自動(dòng)取消。

12、房門異常告警：房間內(nèi)插卡狀態(tài)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)門未關(guān)好時(shí)（5分鐘），管理計(jì)算機(jī)上有告警提示，以便服務(wù)員提醒客人關(guān)門。同時(shí)在管理計(jì)算機(jī)上有開門/關(guān)門圖標(biāo)顯示并有記錄，以備查尋。房間未插卡狀態(tài)，門未關(guān)好告警。
13、緊急呼叫功能：安裝于浴室內(nèi)的馬桶旁邊?？腿擞芯o急事件需要馬上派人處理或幫忙時(shí)，按下此開關(guān)按鍵，酒店管理系統(tǒng)立即閃爍顯示“呼叫”圖標(biāo)，并發(fā)出呼叫提示聲音，要求服務(wù)人員立刻響應(yīng)；按下SOS開關(guān)后，此時(shí)，門鈴聯(lián)動(dòng)響起。直至事件解決，只能用鑰匙打開“呼叫”開關(guān)鎖，所有聲像告警信號(hào)都將被解除。管理計(jì)算機(jī)上將自動(dòng)記錄事件的發(fā)生時(shí)間以及處理完畢時(shí)間。緊急呼叫狀態(tài)下，其他所有開關(guān)包括清理、勿擾、退房、服務(wù)等所有開關(guān)均失效。